全力服務特色產業發展
時間:2019-08-09 來源:國家電網報 作者:王星宇

青海循化清真食品(民族用品)產業園區致力打造具有民族特色、綠色生態特色的產業集聚區。服務園區發展,青?;蘋┑綣就乒愕綺膳?、提供“三零”服務,幫助客戶降低用能成本,全面滿足園區企業用能需求。

全力服務特色產業發展

 

 

  

  青海循化清真食品(民族用品)產業園區位于青海省循化縣街子鎮,于2015年規劃建設,按照縣域工業發展思路,致力于打造具有民族特色、綠色生態特色的產業集聚區。園區由食品加工區、民族用品加工區、小微企業創業園區、會展商務及生活配套服務區、文化與旅游產品加工區等組成,目前已入駐企業46家。青?;蘋┑綣局鞫越佑玫縲棖?,全面服務園區發展。

  推廣電采暖,助力園區綠色發展

  循化清真食品(民族用品)產業園區自建設以來,一直沒配置集中供熱設施。2018年10月,園區準備增加供暖裝置。為了保持良好的生態環境,杜絕高耗能、高污染項目入駐,產業園區負責人計劃采用清潔能源供暖。

  了解情況后,黃化供電公司立即組織員工對接園區采暖需求,宣傳電鍋爐采暖技術,并從客戶角度出發算好經濟賬和環保賬,經過與有關政府部門、園區等多次溝通協調,最終促成園區電采暖項目落地。

  “一直以來,園區始終堅持綠色發展理念,使用電采暖對?;ど肪秤兇胖匾囊庖?。非常感謝供電公司在電采暖施工過程中給予我們的大力支持?!痹扒芪岬綺膳钅扛涸鶉慫?。

  為了保障園區電采暖項目早投快用,黃化供電公司指派專人引導客戶辦電,優化新能源項目服務流程,上門實地勘查選址,了解客戶用電設備用能特點,制訂科學合理的施工方案。該公司主動跟進工程進度,為客戶設備安裝調試提供人員、技術和裝備支持,協調解決項目用電問題。

  2018年11月20日,園區完成兩臺800千伏安變壓器安裝,實現了3臺電熱水鍋爐集中供暖。

  “三零”服務,讓小微企業快捷辦電

  8月5日,在青海春池食品有限公司生產車間里,工人們正在為生產線上的調料罐粘貼標簽。

  “如今辦電太方便了,只需在手機上提交申請資料,第二天就有供電員工上門幫助辦理,而且沒花一分錢?!貝撼厥稱飯靖涸鶉寺磧⑺?。

  春池食品公司是循化清真食品(民族用品)產業園區內的一家小微企業,主要加工各類調料。

  8月1日,馬英通過“掌上電力”APP提交了容量18千瓦的用電申請。第二天,黃化供電公司便組織工作人員上門開展現場勘查,當場答復供電方案,3個工作日內完成了裝表接電工作。

  黃化供電公司按照國家電網有限公司優化電力營商環境要求,對小微企業客戶延伸電網投資界面至客戶紅線,全額承擔低壓接電項目表箱及以上設備投資。青海春池食品有限公司符合低壓容量接入標準要求,滿足“零成本”接入條件。

  近年來,黃化供電公司全面推行小微企業客戶零上門、零審批、零投資“三零”服務,充分利用“互聯網+”營銷服務指導小微企業客戶線上辦電,并取消小微企業客戶供電方案審批環節,將辦電流程壓減為申請受理、裝表接電2個環節。此外,該公司提高低壓容量接入標準,把城市地區低壓容量接入標準提升至160千瓦、農村地區低壓容量接入標準提升至100千瓦,延伸電網投資界面至客戶紅線,幫助小微企業降低用能成本。

  目前,黃化供電公司已受理了園區內16家小微企業客戶的辦電申請,線上辦電率達到100%,平均接電時間縮短為35.66小時。

  量身定制用電“套餐”,幫助客戶節省用能成本

  “采納了你們提供的用電‘套餐’,省了不少錢?!?月3日,青海達山清真肉業有限公司有關負責人馬明才對回訪用能情況的黃化供電公司員工馬林說。

  達山清真肉業公司成立于2016年4月,主要經營牦牛肉、藏羊肉等產品加工,年加工能力1萬噸,配置了250千伏安和630千伏安兩臺變壓器。

  7月初,馬林通過營銷系統發現達山清真肉業公司電費異常,便主動上門走訪客戶,詳細了解近期生產經營及用能狀況。

  原來,企業正值生產淡季,實際用電負荷遠小于變壓器容量。馬林便根據客戶實際用能情況,建議客戶停用630千伏安變壓器,將計費方式由兩部制改為單一制,降低用能成本。

  近年來,黃化供電公司定期組織員工主動上門了解客戶用電需求,協調解決用電問題,并根據客戶生產實際指導合理選擇基本電費計費方式、實施錯峰用電等,幫助客戶降低用能成本。此外,該公司積極開展安全用電、科學用電指導,確保企業安全用電。

  目前,黃化供電公司已走訪園區企業46家,及時幫助和協調解決用電問題31條,為3家企業制訂用能方案。

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